Нужно быть хорошим психологом, что бы хорошо разбираться в людях. такие знания не даст ни один университет. Только упорный труд и долгая работа методом проб и ошибок  поможет достичь успеха. Хорошо сказано в статье: что разделяет победителя от побежденного? Принятие правильного решения.