И так, ввожу всех в курс дела.

Отправил вчера выписку в электронном варианте, банк сбербанк. Выписку сбербанк предоставляет в .doc формате, уважаемая поддержка сказала, что такая выписка не подходит, хорошо. Сходил сегодня в банк, взял выписку в самом банке, распечатанную, с печатями и подписями. Прихожу домой, что бы загрузить ее, захожу на сайт ПФ, А У МЕНЯ ТЕПЕРЬ ДАЖЕ НЕТУ ДИАЛОГОВОГО ОКНА ЧТО БЫ СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ))) нажимаю отправить запрос, гружу выписку, а мне говорит "СОЕДИНЕНИЕ С СЕРВЕРОМ РАЗОРВАННО". Забавная ситуация. Новая выписка в виде фото отправленна на почту. Буду держать читателей в курсе событий)

Да не вопрос, сейчас закажу банковскую выписку в сбербанке, отправлю в электронном варианте первую, если нужно будет, схожу в банк, запрошу, что бы распечатали и поставили печати.

Дык а мне то как ее идентифицировать, если зачислений на карту никаких не было? Выписку из банка могу предоставить. Прозвон банк не дал результатов, просят откуда был перевод, такой информации у меня нет, если вы ее дадите, то тогда смогу узнать.

Понимаете в чем проблема, я лудик и у меня ломка, если я не депну, но как я могу депнуть в то казино, выйгрыш с которого я жду уже почти неделю?

mrgen123189

А, добавлю, со счета в казино его списали быстро, но почему-то поступить он так и не поступил)

Первое казино, у которого встретил проблемы с выводом. Преждевременно позаботился и сделал фулл вериф. Отправил доки, отправил карту. Заказал выйгрыш на свой банковский счет еще 11.10.2018, сегодня 17.10.2018, выйгрыш так и не пришел. Саппорт ссылается на ожидание 10ти дней и возможным запросом банковской выписки. 

Ув. казино, а как вы будете разбираться с выписками сбербанка? Если у меня каждый день в среднем 20 транзакций по счету? Считаем 10 банковских дней, получается 25.10.2018 если ден средства не поступят, я беру выписку. 14х20= 280 транзакций. Как вы будете распознавать свою транзакцию?))

Хоть на почту и приходят интересные письма с акциями, депать не вижу смысла, пока не увижу выйгрыш.