Огромное спасибо, все вопросы были решены, оперативно. 

Добрый день. 

Играю в Вашем казино уже около 9 месяцев. Все нравится. Отличные слоты, вежливая поддержка, выплаты без проблем. Очень  приятно было получить от Вас отличные подарки (жалко очень, что кошелек от Монблан украли), ну ни чего может еще подарите.

Не очень понравилось два момента:

1. Когда сегодня делал депозит с помощью Вашего бонусного менеджера, мне не было сказанно  что обещанные бонусы, я получу через 1 час. Только после внесения и моего вопроса где бонусы, данная ифромация была озвученна. На момент написания уже прошло 1.5 часа. Бонусных спинов так и нет.

2. Играя в один слот и получив бесплатные фриспины, меня выбивает из игры и неиспользованные 13 фриспинов не появляються. Я связываюсь с поддержкой,создается заявка. Уже прошло больше недели, не ответа ни привета, говорят ждите письма с результатом. Хотелось бы что бы данная ситуация решилась, деньги не ахти какие, но все же 13 спинов по ставке 150, тоже не мало.

Надеьюсь на скорое решение данных вопросов. Спасибо. Мой логин man108. 

Деньги получил, спасибо. !

Спасибо за ответ. Надеюсь деньги сегодня придут, по приходу отпишусь.

Добрый день. 

Уменя вопрос: я подал в среду днем заявку на выплату, оператор мне сказал что скореевсего деньги я получу в пятницу. сегодня получил письмо о том что моя заявка отменена. связавшись опять оператором, он сказал, что у меня есть другая заявка и она активна, и деньги должны поступить.  Так как Вы многим здесь помогаете, хотел у Вас уточнить, почему пришло данное письмо об отмене выплаты? и активна ли моя заявка?. Спасибо. Мой логин man108

Сегодня получил подарок от Вас курьером. Спасибо большое.! Очень приятно. Джае не ожидал, когда цену посмотрел.  

При пополнении ни каких вопросов, а вот вывод- начинается балалайка. Если человек не разу например с карты не пополнял, а с киви кошелька, как тогда происходит идентификация? Очень интресно.

И почему же тогда при посылке подарка я непроходил не какую идентификацию. Вдруг это не я?  

Но самое интересное, в том что депозиты с новых карт я не совершал, а пополнял счет в казино с киви, и на киви мне выводили, без проблем. Почему же именно сейчас, потребовалась идентификация? А раньше она не нужна была. ?

Но самое интересное, в том что депозиты с новых карт я не совершал, а пополнял счет в казино с киви, и на киви мне выводили, без проблем. Почему же именно сейчас, потребовалась идентификация? А раньше она не нужна была. ?

Можете не отвечать. выиграш я слил. Идентификацию сами проходите!.

Логин здесь и у Вас идентичен.

Решил вернуться к Вам в казино. Поиграв в друг вообще понял что Вы еще ничего.)

Профаил успешно восстановили. захотел вывести выиграш, но не тут то было. Пишут пройдите идентификацию! До этого проходил ее ТРИ раза.  Отослал паспорт. Приходит письмо. Пришлите копии карт таких то и таих. Хочу обратить внимание что с карт я давно депозиты не делаю, только киви кошелек. !Две из трех запрашиваемых мною карт у меня украли, одну я просто переыпустил.  По одной из них банк подтверждение пришлет. По двум другим это сделать невозможно, так привязка там идет по номеру штрих кода и эмитент не может придоставить подтверждение. Хотел узнать каким образом мне быть? или можно забыть про выиграш. Тогда хотелось  получить своий депозит обратно на киви кошелек с которого производилось пополнении, и принскир экрана киви кошелька тоже был отослан на идентификацию. Так же мне пару раз звоинли Ваши коллеги, интересовались нравится ли мне Ваше казино, и даже адрес домашний спросили, якобы подарок пришлют курьром. Подарка я так и не увидел, да и бог с ним. Какая может быть иднтификация, если вы даже знаете где я живу.