Спасибо за ваш отзыв. Удачи в игре!

Простите, откуда у вас такие данные? Наш проект растет, как и количество наших игроков и их выигрыши.

Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду под сотрудничеством в качестве менеджера?

SolomonAlisa , в любом случае, спасибо Вам за отзыв. Также я знаю, что Вы написали письмо в отдел качества, наши специалисты уже разбираются в ситуации и обязательно помогут с решением этого вопроса.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, Ваш ID в нашем казино. Мы разберемся в ситуации.

Что касается технических работ - это были плановые работы, и о них мы оповестили игроков заранее, обуликовав новость.

Мы очень серьезно задумались о том, что Вы написали. Лимиты исторически сложилось, присутствуют в нашем казино, в прочем как и во многих других. Тем не менее, как Вы сами писали, мы можем выплачивать и 3000$ и 5000$ игроку (а игроков у нас много) в сутки. Когда то лимиты были в 1000$. Мы оцениваем наше казино, как стабильное, честное и на мировое превосходство в данное время не претендуем. У нас можно смело играть, все выигрыши - выплачиваются, игрокам всегда идут навстречу, мы раздаем много бонусов, с которых некоторые весьма успешно выигрывают, а также, чтобы игрокам было интересно не просто играть, организуем множество турниров, акций, лотерей и т.д. И учитывая, что на рынке мы всего 3 года, считаем, что идем в правильном направлении. И наша цель, чтобы через 1-2 года любой, даже такой требовательный игрок, как Вы, чувствовали себя комфортно и играли только у нас. Сравнивать сейчас нас с зарубежными казино, которые работают на рынке уже чуть ли не десятилетие, пока что рано. Тем не менее, мы хотим удовлетворять потребностям абсолютно всех игроков.
На данный момент, касательно лимитов на выплаты мы видим несколько вариантов. Первое - мы расширяем лимиты для всех типов игроков, включая ВИП-игроков и членов клуба AzartPlay. Второе - лимиты на выплату выигрыша, будут рассматриваться индивидуально. Если Вы пожелаете вывести крупный выигрыш, то просто нужно будет обратиться к своему менеджеру, который составит личный график выплат устраивающий обе стороны. Как только мы примем решение по этому вопросу, мы обязуемся связаться с Вами и сообщить результат.

P.S. В последнее время участились фейковые сообщения от пользователей о том, что наше казино не выплачивает, пропадают деньги со счета и т.д. Спешим вас заверить, что это не так. За весь наш трехлетний опыт такого не случалось. Убедительно просим вас, в случае возникновения каких либо проблем с казино - связаться с сапортом, который работает круглосуточно. Либо вы можете сообщить свой id и описать проблему здесь. Мы постараемся максимально быстро ее решить. Такого, что "я выиграл много денег, а потом зашел и мой счет обнулили" - исключено.

Напишите, пожалуйста, свой ID, и мы разберемся что у Вас произошло со счетом

Уважаемые игроки!
На этой неделе в казино АзартПлей для вас стартует 3 турнира. 13
августа турнир на сумму выигрышей в  различных видах блекджека "Чёрный
Джек", 15 августа турнир на точность ставок в рулетках "все рулетки" и
16 августа турнир "Сокровища пиратов"на самое большое отношение
выигрыша к ставке в слотах : cокровища пиратов, cчастливые пираты HD,
pirates Treasures HD. И конечно же, каждый день будут проходить наши
традиционные однодневные турниры. Участие в турнирах - это реальный
шанс увеличить выигрыши.  Узнать все подробности вы можете на сайте
казино.

Данный бонус изменен 1 августа, теперь он составляет 100%. В дальнейшем мы планируем усовершенствовать нашу бонусную политику, и выдавать все бонусы реальными деньгами.

Мы понимаем и разделяем степень Вашего негодования, и так же понимаем риски, связанные с игрой на реальные деньги в сети. Служба безопасности нашего казино, прежде, чем вывод будет совершен, должна удостовериться, что деньги будут отправлены именно Вам. Такова политика безопасности средств игрока в нашем казино. Просим прощения за доставленные неудобства, но такова политика безопасности нашего казино

По поводу технических работ, мы всех предупредили заранее в новостях.

Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы - обращайтесь, постараюсь ответить)

На данный момент нет технической возможностей сделать прямой эфир, а делать розыгрыш фейковым под прямой эфир мы не хотим. Как только появится техническая возможность, то мы это сделаем и Вы уважаемый numarc выигрывали у нас в лотерее 2 место и странно слышать от вас жалобы по прозрачности.

40$ в лотереи начисляются реальными деньгами. Вейджера - нет.

Дорогие друзья!

Совсем скоро завершится турнир "Июльский марафон", но вы еще успеете принять в нём участие и побороться за денежные призы, а они не маленькие, ведь общий призовой фонд составляет 5555$ .

Так же совсем скоро состоится розыгрыш лотереи для наших игроков "Пражские вечера". Главный приз - поездка в Прагу. В лучшем пражском казино "Атриум" победителю будут торжественно вручены фишки на сумму 5 000 евро.

Мы обязательно продолжим и дальше радовать наших игроков различными щедрыми турнирами и акциям, следите за нашими новостями.

Уважаемый, Иван!

Вы заблокированы на 2 месяца. В случае создания мультиаккаунта все Ваши аккаунты будут заблокированы навсегда.

Вы так нас оскорбляете и при этом постоянно играете у нас. Ваш payout состовляет 95%, играете Вы практически только в рулетку. Далее наигрываете определенную сумму, ставите на вывод и продолжаете играть пока выплата находится на модерации. в таких случаях выплаты отменяются и Вы сами виноваты в том, что не можете дождатся ее. В январе месяце по этой же причине я Вам дважды восстанавливал баланс, но делать этого всегда из-за того, что у Вас нет терпения никто не собирается. 

если бы платеж был отозван, то деньги бы оказались у Вас на счете в казино. А так Вы неверно указали номер телефона когда заказывали выплату.

Все было выплачено

У Вас Иван, payout 95% - общий.

Уважаемый, Numarc! Если Вы так пишете, то просьба при след. выигрыше вывести средства. У Вас относительно недавно был еще один приличный выигрыш, но Вы сами его не вывели.

Сообщите пожалуйста Ваш id.