Пожалуйста, пройдите верефикацию на Webmoney. Мы не можем выплатить Вам выигрыш, потому что упираемся в лимит Вашего кошелька. Спасибо

Да, действительно Вам нужно было сделать минимальный депозит, если вывод предполагался на платежную систему, с которой депозиты не совершались. 

Заявку приняли, будет обработано в скором времени.

Вижу, Вы хорошо выиграли :) Поздравляем!

Никнеймы и логины от казино в студию! будем смотреть, как вы там игрались.

Уважаемые, если Ваши ручки не поленились написать "я сделал депозит и не выиграл", пусть она не ленится писать логин или никнейм от казино на почту support@joycasino.com с темой письма "casinoz.me"! Иначе никаких диалогов не будет!

Поставьте заявку на вывод на другую платежную систему. В данный момент выплаты на мастеркард не подключены на нашем казино. Мы работаем над этим.

Только я прошу написать письмо на support@joycasino.com с описанием этой ситуации.

Приношу извинения за временные неудобства. 

Все что удаляют админы - это посты подобно Вашему: ни конкретики, ни фактов, ни логина от казино, ни доказательств - НИЧЕГО.

Пришлите хотя бы фотографию пальца, из которого вы высосали эти умозаключения. 

Екатерина, статистика игр ждет на Вашей электронной почте. Приношу извинения за задержку. 

Пожалуйста, отправьте на почту support@joycasino.com письмо с логином от JoyCasino с темой "casinoz.me, документы". Тогда я смогу точнее ответить на Ваш вопрос. 

А в целом, проверка проводится в порядке очереди. Проводят ее люди, а не машины, поэтому возможны отклонения от нормы. Обычно проверка длится не более одного дня.

Станислав, деньги возвращены на счет в казно. Пожалуйста, создайте новую заявку на выплату и сообщите об этом в службу поддержки- она будет обработана максимально быстро.

я не верю, что вы игрок. убедите меня в обратном - будем разговаривать. 

Екатерина, вот Вы начали очень правильно - предоставили логин от казино. Сразу становится ясно, что Вы у нас играете, что Вы - наш игрок, а значит, мы Вас любим и заботимся о Вас по-максимуму. Вы получите всю информацию на почту завтра, 23.12 в течение дня.  

А вот "Олег" и "Ира" - на данный момент это никто. Их фантазии в принципе запрещены правилами форума.

Есть 2 варианта: либо удалять их сообщения (согласно правил), но тогда набегут всякие новые Олеги с Ирами и начнут кричать что форум куплен, что правда удаляется и т.д. Либо же отвечать им в стиле их постов.  

А при чем тут JoyCasino?   

не знаю в кого вы там что всадили, но пока Вы не отправите логин от казино на почту support@joycasino.com с темой письмо "casinoz.me, 400тысяч" - нет смысла вам что либо объяснять. 

Убедительная просьба, перед созданием сообщения посмотрите на простые правила, которые изображены картинками, в частности на пункты:  

1) ПИШИТЕ ЛОГИН - это совсем не больно и не сложно. Но это в разы упрощает общение и дальнейшее выяснение ситуации. 

2) ТОЛЬКО ФАКТЫ - в жизни нормальные люди не разбрасываются словами, если не уверены в них, и не кидаются обвинениями без доказательств. Всадили 400.000 и не получили ни разу вывод - скриншот в студию!

3) ФАНТАЗИИ ЗАПРЕЩЕНЫ - у вас отличная фантазия и хочется ее куда выплеснуть? пишите книги! но не нужно писать бредни в этой ветке, особенно если не выполнен пункт 1.

Станислав, если Вы внимательно прочитаете то, что Вам отвечают, то станет спокойней. 

Еще раз: из-за технических проблем на стороне Киви деньги не пришли на Ваш кошелек. Деньги либо дойдут на Ваш кошелек, либо вернутся на счет в казино когда Киви даст добро на это. 

В данном случае тянем не мы. Мы обработали Вашу заявку 18.12.2014 в 12:30 и вы должны были сразу получить деньги. 

Что с Вашими деньгами - знает только Киви.

Михаиил, Что за бред? откуда эти фантазии? Откуда расчеты? в переходе услышали? 

Tik, аналогичные вопросы. И при чем тут маркетинг? 

Хватит генерировать ересь. 

мы поражены вашей осведомленностью. 

если язык начал трепать херню - это навсегда.

Факты, факты, факты! Кого кинули, когда кинули. Аж самим интересно

Есть мнение, что Вы даже не были игроком JoyCasino. Хотите доказать обратное - предоставьте никнейм и первые несколько символов почты сюда или на почту support@joycasino.com с темой "casinoz.me, Вадим".

А теперь по делу: Игроки наши могут быть где угодно - это их право и мы никого не делим.

Форум бетсэгоист - есть самый настоящий гадюшник: отсутствие модерирование превращает его из места общения и обсуждения, в базар.95% постов не имеют ни фактов, ни аргументов, ни доказательств. Из 20-ти страниц обсуждения лишь 5-6 постов были аргументированы и подтверждены какими-то скриншотами. Да и то их делал игрок, целью которого было сначала нагадить нам, а потом попытаться поиметь с нас денег за его "услуги" в "войне с форумом". То есть игроки несут полную ахинею на этом форуме, а потом мы должны им заплатить за положительные отзывы! В данном случае, «гадюшник» - это очень милое и приятное название сборища подобных личностей.

Идем дальше: прежде чем открыть рот, надо хотя бы начать осмотреться. В этой ветке было 2 удаленных сообщения («Тут хайроллеры играли ...»). А сколько удалили бреда на бетсэгоисте ? Ответ – НОЛЬ. При этом больше всего орут те, кто, скорее всего, даже не играет у нас.

В общем и целом, если Вам нравится общество, в котором любой бред становится истиной без доказательств – мы не будем Вас задерживать.

Не переживайте, Ваши деньги либо дойдут на Ваш кошелек Киви, либо вернутся на баланс. Они не исчезнут, не пропадут, не испарятся :) 

Киви крайне редко отвечает в субботу и воскресенье, так что я думаю ответ от них мы получим в понедельник. Наша служба поддержки свяжется с Вами как только будут получены новые данные.

Слава, 100%-го ответа "да" я не могу дать. Каждая заявка проверяется финансовым отделом по многим признакам. Если будет подозрение на мошенничество, то заявку на выплату просто не обработают. 

Но в целом суть верная. Отыграв тройной оборот деньги из выплачиваются без комиссии казино.

Сергей, спасибо за отзыв.

Данные меры созданы для предотвращения обменных операций через казино, а так же других видов мошенничества. Это стандартная мера безопасности, которая позволяет нам не отягащать бОльшую часть игроков обязательной верификацией и прочим.

К слову, сделать тройной оборот не составляет труда, так как игры имеют очень высокую отдачу (0.96 - 0.98).

Вы так же можете в любой момент обратиться в службу поддрежки по электронной почте, онлайн-чату или звонку и Вам предоставят всю необходимую информацию.