рад, что вам понравилось, мы старались. Еще 3 дня и будем знать победителей и выдавать денежные призы. 

Сейчас готовим интересные промо к Олимипиаде, не пропустите! 

кому то нравится, кому то нет. всем не угодишь. 

Где хоть один скрин подтверждающий сказанное вами, где хоть какие то доказательства написанного? даже никнейм не указан. пустой треп, как обычно в общем то

желаем удачи и побед! рады, что вы к нам присоединились! присоединяйтесь к акции с прогнозами результатов ЕВРО 2016, она абсолютно бесплатна 

какая глупость написана да еще и с такими нарушениями правил форума

если пользователь не проявляется никакой активности длительное время ему перестают отправляться промо письма. сейчас я вижу что наши письма вы получаете. присоединяйтесь к акции с прогнозами результатов ЕВРО 2016, она абсолютно бесплатна 

Простите, а на что вы особо рассчитывали делая депозит в 250 рублей? на 5 ставок? Мы как бы не можем дать гарантию того что вы что то выиграете. 

Наша контора выводила на те кошельки, на которые вы заказывали выплаты. 

Ну и для того что б что то получить на ДР его надо хотя бы указать. В общем, удачи вам в поисках халявы в "забугорных казино". 

Виктория видимо не до конца поняла ваш вопрос, но ответила правильно: рассылка (получение писем на почту) отключена Вами, при этом вы пожаловались на наше письмо как на спам (после чего отключили получение остальных видов писем), а вот возможность получать подарки (в том числе массовая рассылка подарков) действительно отключена администрацией. И причиной являются ваши письма в службу поддержки, которые мог написать только человек с нездоровой психикой. Мне Вас искренне жаль, помочь я ничем не смогу, да и не очень хочется, честно говоря.

"оно само"

Настройки находятся в вашем профиле в разделе "подписка и анонимность", именно там вы выключили получение всех видов писем от нашего проекта. И, пожалуйста, не стройте из себя дурака, у нас каждое действие логируется, тем более такое важное, как отписка от промо. 

Если вы желаете - зайдите в свой аккаунт и включите. 

вы добровольно отписались от получения промо предложений от нашего казино. Для справки: промо предложения рассылаются регулярно, 2 раза в неделю 

никнейм то у вас есть? 

17.11.2015 - 2500 рублей бездеп

12.12.2015 - 30 фриспинов в Space Wars бездеп

31.12.2015 - 20 фриспинов в Hooks Heroes бездеп

06.01.2016 - 40 фриспинов в Merry Christmas бездеп. 

Это только то, что вы активировали. При этом с этих бездепов вы вывели более 30 000 рублей. 

В итоге: очень забавано читать что казино не дает подарки, особенно от человека, который вывел 31 500 рублей с этих самых бездепов, при этом ВООБЩЕ не проявляя никакой активности. Вы правы, для вас у нас бездепов больше не будет. 

и все же, логин предоставьте, будьте добры. может выясню причину по которой вы бездепы не получали 

1. я как то пропустил место где вы указываете свой логин от казино.

2. спасибо за совет. словари купили, в 7-а записались. 

в поддержке работают люди, которые могут ошибаться. Кроме того система антифрода регулярно обновляется и если автоматика находит пересечения - она отключает игроков от бонусной программы.

Документов (фотографий и прочего) на тех аккаунтах нет - обычные ноунейм мульты.  

1. бездепы есть. кто вам сказал что их нет?

2. Тут можно долго спорить как что называть. Мы решили называть подарком то, что мы дополнительно от себя выдаем к вашему депозиту.

собственно, я дал ответ на вопрос почему. что было до и после я не рассматривал и не разбирал. Со своей стороны я вижу логины с одного компьютера в 4 разные аккаунта, которые я указал выше. На вашем аккаунте был логин 2015-08-20 21:42 с ИПа 95.24.132.131. В последствии с такими же данными (и речь не об ИП адресе) были логины в другие аккаунты. Сработала автоматика и подарки отключились.

Может Вы честны, а может нет, а может ваш аккаунт взламывали и искали в нем деньги или ваш кот играл пока вас не было дома - я этого не знаю и, честно говоря, знать не хочу. За годы работы я привык никому не верить и доверять лишь тому, что вижу я сам. Единственное что я могу посоветовать - написать письмо в службу поддержки, мы рассмотрим все детально и внимательно и вполне вероятно включим подарки. 

добрый день.

Полагаю бонусы и подарки отключены из за пересечений с аккаунтами ssrazs, sterden27, mavr084, motokost30. Думаю, если покопаться то еще найду. Если  расскажите про все грехи службе поддержки то я думаю включат вам подарки обратно. 

т.к. заявка была создана в ночное (фактически 08.04.2016) время ее обработки перенеслось на следующий день. на данный момент я вижу что деньги выплачены. поздравляем с выигрышем! 

извиняюсь за долгий ответ. по словами отдела безопасности первые скрины карты были почти нечитаемы (очень низкое разрешение фотографии не позволяло разобрать даже имя владельца). Из за этого был сделан повторный запрос, что затянуло общее время проверки и выплаты.