Опубликованы результаты встречи PokerStars с игроками в Монреале

18 января в штаб-квартире группы компаний AMAYA, расположенной в Монреале, прошла большая встреча игроков PokerStars. Подобные встречи проходили уже несколько раз, но эта стала самой значимой и привлекла наибольшее внимание покерного сообщества. В понедельник, Эрик Хольрайзер, руководитель отдела корпоративных коммуникаций Amaya Gaming и PokerStars, опубликовал сообщение на страницах корпоративного блога PokerStars под названием «Официальный отчёт о Монреальском совещании игроков».
Мистер Хольрайзер рассказал, что в целях защиты интересов компании на встрече сторонами было подписано соглашении о неразглашении (non-disclosure agreement - NDA), которое значительно ограничивает права игроков в плане разглашения полученной информации.
Основной упор в ходе совещания работники PokerStars сделали на то, что они фигурально назвали «покерной экологией». Они продемонстрировали собравшимся игрокам статистические данные и данные игроков, которые наглядно продемонстрировали, что «экологическая» ситуация на данный момент сложилась угрожающая.
После выступления докладчиков, игроки получи возможность высказаться по данной теме, но они были явно не готовы к последовательным дебатам. Если экстраполировать данную ситуацию на обычные корпоративные взаимоотношения, то одна сторона заранее (до момента обсуждения и дебатов) передаёт свои материалы противоборствующей стороне, чтобы дать возможность подготовить свои контраргументы. То, как покер-рум поступил со своими оппонентами, даёт экспертам возможность заявлять о том, что они заведомо поступили таким образом, чтобы сохранить инициативу и более сильную позицию в дебатах за собой. Мистер Хольрайзер в своём отчёте довольно сухо пишет, что они внимательно выслушали доводы игроков, однако не конкретизировал, какой была реакция на выступления игроков.

Также была поднята тема изменений в программе поощрений VIP-клиентов, которая уже стала причиной 2 бойкотов и гигабайтов обсуждений на покерных онлайн-форумах, так как игроки восприняли эти изменения, как попытку «облагодетельствовать одних за счёт других». Мистер Хольрайзер ограничился довольно холодным замечанием, что он напомнил игрокам о том, что данная поощрительная программа заявлена как одногодичная, и онлайн-покер-рум имеет право изменить или полностью упразднить её в любой момент.
Эксперты склонны сравнивать ситуацию с пользователями PokerStars и легенду о подвиге 300 спартанцев в битве при Фермопилах. Правители Спарты пожертвовали 300 самыми подготовленными и профессиональными воинами (в случае с PokerStars – профессиональные игроки на крупные ставки), для того, чтобы сохранить жизни всем остальным воинам спартанской армии (рекреационным игрокам). Совсем неутешительным в этой аналогии выглядит тот факт, что из 300 воинов, преградивших путь персам никто не выжил.
Чтобы оправдать действия PokerStars, мистер Хольрайзер написал:

«Основной целью этих перемен была защита прав и интересов рекреационных игроков, которые являются источником жизненной энергии в любой покерной системе. Когда мы разрабатывали эти изменения, мы старались принимать сбалансированные решения, чтобы оставаться одинаково ответственными перед рекреационными игроками, самой игрой в покер и интересами наших сотрудников и акционеров, а также уравновесить влияние всех перечисленных факторов с ожиданиями и надеждами сообщества наших профессиональных игроков в покер».