Букмекер создаст онлайн-сообщество для своих клиентов

Французский оператор Pari Mutuel Urbain (PMU) выступил с инициативой организации наиболее комфортной среды для непосредственного общения в режиме онлайн для своих клиентов.

Цель этой инициативы заключается в создании сообщества, внутри которого игроки смогут активно делиться друг с другом советами, разного рода приёмами игры, а также получат возможность решения любых вопросов с самим букмекером в режиме онлайн, которое, конечно же, гораздо менее трудоёмкое и более оперативное, нежели стандартное обращение в службу клиентской поддержки.

Представители PMU заявили, что факт заметно возросших потребностей клиентов в получении оперативной информации подтверждают 1,3 млн. зафиксированных за 2014 год обращений, и, исходя из этого, было принято решение о запуске онлайн-сообщества.

Chloe Beauvallet

"Идея заключается в том, чтобы предложить игрокам возможность высказывать свои предложения касательно улучшений удобства и простоты работы нашей сети непосредственно нам, а не на сторонних форумах. Эта платформа позволит нам прислушиваться к мнению наших клиентов и дальше улучшать наш сервис 24/7" прокомментировала данное событие директор по обслуживанию и связям с клиентами PMU, Хлоя Бювалле.

Рейтинг: 7.00 / 10
( голосов: 1 )

Теги: Pari Mutuel Urbain, PMU, онлайн-сообщество, букмекер, Хлоя Бювалле

Дата : 2015-03-05

225

Интересные новости

Фармацевтическая компания откроет казино в Европе Канадская фармацевтическая компания Easton Pharmaceuticals Inc. объявила в среду, что она подала заявку на участие в проекте по развитию курортного комплекса с отелем и казино в Европе. Местоположение будущего заведения и другие подробности остаются...
Почти 40 японских муниципалитетов готовы разместить казино По данным японского издания Nihon Keizai Shinbun, в настоящее время в стране насчитывается почти 40 муниципалитетов, которые заинтересованы в присоединении к торгам на недавно одобренном в Японии рынке интегрированных курортов с казино. Однако это будет...
Австралия запрещает рекламу азарта во время спортивных онлайн трансляций В Австралии реклама азартных игр больше не будет разрешена к показу во время онлайн трансляции спортивных событий с 5 утра до 8:30 вечера. Австралийский орган по коммуникациям и средствам массовой информации (ACMA) опубликовал новые правила для...
Список претендентов на награды CEEG Awards 2018 Третий выпуск церемонии награждения CEEG Awards будет проходить во время конференции Central and Eastern Europe Gaming Conference и организаторы с честью раскрыли краткие списки для 20 категорий номинаций этого года. Краткий список - это результат...
На игорный рынок выходят биометрические автоматы Технологический гигант Fujitsu, который стоит за производством компьютеров, мобильных телефонов и многого другого, занялся азартными играми. Компания разработала безналичный автомат для ставок, который будет представлен на Токийском ипподроме в этом месяце,...

Комментарии к записи "Букмекер создаст онлайн-сообщество для своих клиентов"

Список пустой