attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinozru.com
100
11

Жалоба на казино «Казино ЗигЗаг777» решена

Здравствуйте,казино невыплачивают выйгрыш с 17.06.2021 в тех поддержке пишут что какие то задержки и вот вот выплатят ,но не чего конкретного неговорят
Решена в пользу пользователя
Информация о жалобе
Сумма
10015 RUB
Причина
Задержка выплаты
Здравствуйте,казино невыплачивают выйгрыш с 17.06.2021 в тех поддержке пишут что какие то задержки и вот вот выплатят ,но не чего конкретного неговорят

Прикрепленные файлы

k1x377
ru
03.07.2021 00:05
Выплата выйгрыша третью неделю это нормальная практика?
Администратор
03.07.2021 01:06
Доброго времени суток, заявка передана менеджеру казино.
k1x377
ru
03.07.2021 01:14
Спасибо большое, ожидаю
k1x377
ru
03.07.2021 11:58
Ув.модератор скажите по моему приложенному скриншоту это то казино вообще?которое представлено у вас ?,в голове не укладывается как можно третью неделю неперевести выйгрыш (((
k1x377
ru
03.07.2021 17:38
Менеджер казино,ответьте хоть что нибудь? Сколько можно ждать уже(
Администратор
03.07.2021 22:25
К сожалению менеджеры многих казино по выходным дням не работают, по этому ожидаем ответа в понедельник.
Уважаемый k1x377,

В выходные дни работа не осуществлялась. Я отправлю Вашу заявку в финансовый отдел для скорейшей обработки. Приносим извинения за задержки.

С Уважением,
Александр.
k1x377
ru
05.07.2021 13:54
Ожидаю
k1x377
ru
07.07.2021 12:30
Так нечего и непроисходит , сколько ещё ждать можно?
Уважаемый k1x377,

Пожалуйста, переставьте на Piastrix и финансовый отдел обработает заявку. На данный момент новый крипто-процессинг доступен только для депозита, а старый взимает более высокую комиссию, чем Piastrix.

С Уважением,
Александр.
Уважаемый k1x377,

Большое Спасибо! Заявка была обработана.

С Уважением,
Александр.
Жалоба решена в пользу пользователя
Статистика казино
Решенных жалоб: 7 Отклоненных жалоб: 4
Нерешенных жалоб: 3
Среднее время ответа:
16 ч.
Среднее время жизни жалобы:
20 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
109 USD