17.11.2022 сделал депозит на 2000
По итогу депозита нет .идет уже 5 день и не чего.
Обращения в поддержку естественно были на что я получил банальную отписку в форме ждите .
Чеки о списании предоставил .Вопрос до сих пор не решен,в саппорте даже не могут ответить о сроках
738
2
Жалоба на казино «Казино Легзо» решена
17.11.2022 сделал депозит на 2000
По итогу депозита нет .идет уже 5 день и не чего.
Обращения в поддержку естественно были на что я получил банальную отписку в форме ждите .
Чеки о списании предоставил .Вопрос до сих пор не решен,в саппорте даже не могут ответить о сроках
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
2000 ₽
Причина
Не начислена сумма
Администратор
25.01.2023 17:05

открыли для представителя
Казино Легзо

25.01.2023 17:21
Здравствуйте, Resistmo! Спасибо за обращение, по данным системы ваш депозит был зачислен вам 06.12 и вы им успешно воспользовались, из-за ошибки на стороне платежной системы зачисление средств было задержано, мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что дальнейшем таких ситуаций больше не будет происходить.
С уважением,
Legzo Casino!
С уважением,
Legzo Casino!
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 3
Отклоненных жалоб: 0
Нерешенных жалоб: 1
Среднее время ответа:
53 дн.
Среднее время жизни жалобы:
42 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
23 $