popup.error.login.title
popup.error.login.text
Жалоба на казино «Казино Плей Фортуна» решена
Всем привет. 10.06.2022 я играл в казино сделал небелоьшой депозит в размере 5000 и стал играть. Через какое то время я наиграл на счете 9000 и поставил их на вывод. Так как нужны были деньги на покупку то ожидал их в течении 1-3 часов (так обычно казино выводило на карту). Сегодня уже идет третий...
Решена в пользу пользователя
Информация о жалобе
Сумма
9000 RUB
Причина
Задержка выплаты
Всем привет.
10.06.2022 я играл в казино сделал небелоьшой депозит в размере 5000 и стал играть. Через какое то время я наиграл на счете 9000 и поставил их на вывод. Так как нужны были деньги на покупку то ожидал их в течении 1-3 часов (так обычно казино выводило на карту). Сегодня уже идет третий день как казино пишет отписки по типу «Проблема не у нас а у платежной системы, ожидайте хз сколько времени». Писал к себе в банк Тинькоф сказали что нет некаких переводов/запросов на мою карту.
Посути PF превратилась в скам площадку, не выводит деньги, нет негде информации что могут быть проблемы (в чем проблема написать при пополнении что могут быть задержки)?
Скорее всего они просто тянут кучу времени, потом вернут деньги на счет и скажут что можете снова запросить вывод или проиграть все)И так по кругу. е советую тут играть, хорошее казино превратилось непонять во что

Прикрепленные файлы

Roman332228
14.06.2022 17:59
В дополнение хочу сказать что казино просит не жаловаться на всех сайтов, мол в одном месте и хватит. Вопрос не решён! Денег сказали неизвестно сколько ждать.Не играйте в этом казино
Roman332228
15.06.2022 16:55
На 15.06.2022 тема не закрыта.Казино шлет только отписки (по типу закрой рот не пиши на разных форумах) сиди и жди деньги, который выплатим или нет (и когда)уже нам решать. Депозиты у них открыты все (проблем нет), акции регулярно шлют, а то что сами правила нарушают так они якобы все сделали, а проблемы не у них)и они не виноваты.
Здравствуйте.

На текущий момент выплата успешно завершена.

@Roman332228 спасибо за ваше терпение и выбор нашего проекта.

С уважением, Play Fortuna
Жалоба решена в пользу пользователя
Статистика казино
Решенных жалоб: 8 Отклоненных жалоб: 2
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
1 дн.
Среднее время жизни жалобы:
6 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
0 USD