Работа питбосса не каждому по плечу

Питбосс - это тот, кто участвует в работе игорного заведеня ка кникто другой. Тем не менее, мало кто из игроков осведомлен об обязанностях питбоссов. Если у вас есть желание ознакомиться с внутренней стороной работы игорного клуба, вам будет интересно узнать об обязанностях персонала.

Во-первых, этого работника можно встретить нечасто. В маленьких заведениях с несколькими столами в смене может быть около десятка крупье, которые по очереди обслуживают столы. Они же выполняют роль инспекторов. Чаще всего в небольших заведениях есть один менеджер, отвечающий за все происходящее, а также другой персонал, такой, как официанты, кассиры, охранники. Даже в более крупных заведениях обязанности питбосса обычно делят между собой старший крупье и менеджер. Они исполняют разного рода мелкие поручения, меняют карты.    То ли дело на Западе. В американских и европейских заведениях встретить питбосса можно гораздо чаще. Представить себе казино в Вегасе без питбосса просто невозможно. Но если играть онлайн в казино Europa, то можно обойтись и без услуг питбосссов, зато повзаимодействовать с живыми жилерами.  

Эта должность довольно давно присутствует в американских казино. Вначале эти люди выполняли функцию менеджеров, управляя работой остального персонала. Но с расширением игорной индустрии и увеличением заведений были введены новые штатные единицы. На сегодняшний день в обязанности питбосса входит контроль над игровым процессом за несколькими столами, которые условно объединены в отдельный пит. Несколькими питами руководит пит-менеджер.   Что должен делать питбосс и насколько сложна его работа? Теоретически этот человек просто наблюдает за работой крупье и игрой клиентов на подчиненных ему столах. На практике ему приходится решать и другие более сложные задачи.  

Должностные обязанности питбосса  

Питбосс отвечает за качество работы дилера на всех уровнях. Он обязан следить за качеством работы крупье, его внимательностью, вежливостью, соблюдением правил, отсутствием ошибок. Питбосс также принимает решение о необходимости смены сотрудника.   Кроме обязательной работы в зале, питбоссы также занимаются заполнением документации, а ее в казино довольно много. Львиная доля заполнения документации ложится на питбосса. Также он составляет график выхода персонала на работу, график отпусков, заполняет данные по доходам со столов.  

Заработная плата  

Жалованье питбосса существенно превышает зарплату крупье и другого обслуживающего персонала. Но и нагрузка на него несколько большая, а часть чаевых, которую получают дилеры, часто отдается питбоссу.   Эта должность в казино Америки и Европы одна из самых престижных, требования к соискателям предъявляются соответственные. Также скурпулезно выбирают персонал в виртуальный игоорный клуб Европа. Чтобы узнать, какие там живые дилеры, переходите по ссылке ниже прямо сейчас.

Разрешение конфликтных ситуаций - работа питбосса  

Работа в игорном заведении неизбежно связана с разного рода конфликтами. Почти на каждой смене попадаются недовольные клиенты. Причины для недовольства самые разные: 

• Крупный проигрыш, невежливое обращение крупье. В случае любых недоразумений между крупье и клиентами питбосс выполняет функцию судьи и принимает окончательное решение.

• Если кто-либо из клиентов устраивает скандал, питбосс решает, стоит ли пытаться успокоить игрока и разрешить ему играть дальше или нужно вызвать охрану и выставить скандалиста за дверь. Все это определяет требования к соискателю данной должности: стрессоустойчивость, умения не поддаться на провокацию, рассудительность.

• Еще одна обязанность – вычисление мошенников. Казино всегда остается любимой мишенью аферистов. В каждом заведении работает своя служба безопасности, но часть ответственности все равно ложится на питбосса. Он видит ситуацию непосредственно возле стола, а не посредством камер наблюдения, поэтому способен видеть намного больше. К сожалению, иногда обманывают не игроки,а казино. Чтобы не попасться на удочку мошенника, узнайте, как отличить мошенническое онлайн казино.

• Пит-босс может изъять у крупье колоду карт, если подозревает наличие на ней меток. Если учесть, что практика подкупа крупье довольно распространена, то именно питбосс должен предотвратить подобную ситуацию. Вычисление счетчиков карт тоже чаще всего задача питбосса.

• Часто питбоссы занимаются раздачей клубных карт и специальных предложений для отдельных клиентов.