| name: Maxim
| email: magamed@bk.ru

magamed@bk.ru (19:58:16): Зачем Игнорить что не понятно то ?
за снятие средств и проигрования с вашеё стороны!
Эдуард (19:59:55): Приветствую Вас, Максим ! Меня зовут Эдуард. Чем могу быть Вам полезен?
magamed@bk.ru (20:01:18): Ответь Мне Эдуард по поводу моего вопроса и разъяснения почему мне проходит в 04.08 по смк отмена выиграша просьба верификации и затем через 1-2 минуты сливаеться балик в игре Дог хаус с айфона как вы сказали?
magamed@bk.ru (20:02:14): совподение я думаю нет !
magamed@bk.ru (20:02:32): типо после отмены сразу взлом пошёл моего акаунта или как ?
Эдуард (20:04:49): Максим, уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса.
magamed@bk.ru (20:05:05): я помойму оточнил !
magamed@bk.ru (20:05:35): списание денег с моего акаунта !
magamed@bk.ru (20:05:46): те проигрыш в слоте и лока на проверку
magamed@bk.ru (20:06:05): у меня есть в с вами переписка она уже на форумах выложена !
magamed@bk.ru (20:07:36): вы тут ! Вы даже мне не ответили Мне в Иксе А проигнорировали меня !
Эдуард (20:10:06): Чтобы подробнее разобраться в Вашем вопросе мне потребуется еще несколько минут, оставайтесь, пожалуйста на связи.
magamed@bk.ru (20:10:30): я буду через 7 минут тогда !
Эдуард (20:17:12): Максим, Ваши средства на аккаунте были проиграны в игровых сессиях. Вы несете полную ответственность за сохранность Вашего пароля и ответственность за любые действия и транзакции, производимые на Вашем счете. Также Вы ответственны за все убытки на Вашем счету, понесенные Вами по вине действий третьих лиц .
Эдуард (20:21:46): Уточните, пожалуйста, Вы на связи?
magamed@bk.ru (20:23:02): так почему когда вы прислали письмо об отмене !
magamed@bk.ru (20:23:17): выплоты сразу пошло списание с счёта
magamed@bk.ru (20:23:38): тип ждали когда отмена пройдёт и стали проигрывать получаеться
magamed@bk.ru (20:23:40): да
magamed@bk.ru (20:23:44): такое только в сказке
Эдуард (20:23:56): К сожалению, по техническим причинам я не могу продолжить с Вами диалог, сейчас подключится мой коллега и продолжит с Вами общение. Всего доброго!
magamed@bk.ru (20:24:05): да я на связи
Богдана (20:27:01): Приветствую Вас, Максим! Меня зовут Богдана. Рада буду Вам помочь.
magamed@bk.ru (20:27:28): я выше всё описал и задал вопрос
Богдана (20:27:32): Мне потребуется несколько минут, чтобы проверить информацию по Вашему профилю. Оставайтесь, пожалуйста, на связи.
magamed@bk.ru (20:36:01): долго ждать ?
Богдана (20:38:51): Благодарю Вас за ожидание. Я ознакомилась с Вашим профилем, однако уточните, пожалуйста, о какой именно отмене идет речь?
magamed@bk.ru (20:39:20): я выше писал !
magamed@bk.ru (20:39:59): выше Человек сказал свами свяжеться другой человеч он вам былжен расказать от и до !
magamed@bk.ru (20:40:52): Ответь Мне Эдуард по поводу моего вопроса и разъяснения почему мне проходит в 04.08 по смк отмена выиграша просьба верификации и затем через 1-2 минуты сливаеться балик в игре Дог хаус с айфона как вы сказали?
20:02
совподение я думаю нет !
типо после отмены сразу взлом пошёл моего акаунта или как ?
magamed@bk.ru (20:42:50): и почему спустя 2 часа только было об этом сказано ! до этого я за час вывел нормально потом задержка а когда я лёг спать отказ выплаты и за минуцты проигрыш не мною ! совподение ???????
magamed@bk.ru (20:43:34): до этого выплата была совершена в течении 10 минут а тут 2 часа и верификация и списание денег в казино * ???
Богдана (20:43:47): Максим, мне отображается Ваша переписка. По данному вопросу с Вами связывался менеджер и предоставил всю подробную информацию касательно подозрения на взлом аккаунта.
magamed@bk.ru (20:44:21): так а почему он не предоставил а переключил на вас ?
Богдана (20:46:05): С Вами связывался менеджер по телефону и предоставлял подробную консультацию по возникшей ситуации, верно?
magamed@bk.ru (20:46:33): уже 2 раза связывался я хочу у вас узнать ?
magamed@bk.ru (20:46:56): выже тех поддержка как я понимаю или просто так ?
Богдана (20:49:10): Вам предоставили полную консультацию по возникшей ситуации. Со своей стороны я предоставлю Вам все то же самое, что и сказал менеджер, так как смогу ознакомиться с ответом от специалистов. В данном случае мы не принимаем решения, а лишь информируем о результате проверки со стороны другого департамента.
Богдана (20:53:17): Возможно, у Вас есть еще какие-либо вопросы?