attention Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. support@casinozru.com
339
1

Жалоба на казино «Казино Буи» решена

Я Комиссаров Евгений Андреевич, делал депозит на 4700 т.р, депозит был в статусе ожидания в банковской операции, после чего я написал в чат поддержки, там мне сказали что средства поступят на карту( чем ввели меня в заблуждение и обманули), позже операция получила статус исполнена, после чего мне ск...
Игрок проигнорировал казино
Информация о жалобе
Сумма
4700 RUB
Причина
Не начислена сумма
Я Комиссаров Евгений Андреевич, делал депозит на 4700 т.р, депозит был в статусе ожидания в банковской операции, после чего я написал в чат поддержки, там мне сказали что средства поступят на карту( чем ввели меня в заблуждение и обманули), позже операция получила статус исполнена, после чего мне сказал сотрудник чата что мои средсвта поступят на баланкс в booi, позже средства не поступили и мои заявку отдали в финансовый отдел, чем опять меня обманули, т.к обозначили сроки 48 часов, по истечению этого времени, у меня средств на счете так и не появилось, после чего в чате поддержки мне сказали от 2 до 7 дней, в итоге денег так и нет на балансе, а за 3 соток в чате обманут я был 2 раза! Почему по ошибкам системы платежной с вашей стороны, чата поддержки, я вынужден терять свое время, свои деньги и при этом быть еще обманутым, весь диалог с чатом поддержки можете просмотреть на моей аккаунте. Скрины предоставить не могу, чат не долистывается на 4 дня, можете их просмотреть в booi по запросу.
Казино Буи
nl
15.12.2021 12:49
Здравствуйте.
Судя по нашей информации вопрос уже решён.
Если это не так укажите, пожалуйста, в ответном сообщении.
С уважением, Booi
Игрок проигнорировал казино
Статистика казино
Решенных жалоб: 9 Отклоненных жалоб: 1
Нерешенных жалоб: 0
Среднее время ответа:
6 дн.
Среднее время жизни жалобы:
9 дн.
Средняя оспариваемая сумма:
1875 USD